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Mobile-Marketing mit SMS

Trotz iPhone, Android und anderen Internet und App-fähigen Mobilgeräten sind SMS heute immer noch die effizienteste Marketing Methode:

  • Kostengünstig: Eine SMS kostet wenige Rappen pro Kontakt
  • Reichweite: Über 95% der Schweizer besitzen ein Handy
  • Effektiv: SMS haben Antwort-Raten von bis zu über 15%
  • Persönlich: SMS ist eine echte Eins-zu-Eins Kommunikation
  • Schnell: Aktion & Reaktion geschehen innert Minuten
  • Interaktiv: Der Antwortkanal ist jederzeit offen

Beispiel zur Vorbereitung einer SMS Marketing Lösung
Ihre Kunden registrieren sich auf Ihrer Website um Zugang zu exklusiven Informationen und Zusatzfunktionen (z.B. Gratis SMS) zu erhalten. Das Passwort wird den Kunden per SMS gesendet und Sie erhalten damit im Gegenzug Kundendaten mit einer garantiert gültigen Handynummer! Alternativ bietet sich ein Wettbewerb mit SMS Teilnahme an. Hier sind jeweils die gesetzlichen Rahmenbedingungen zu beachten wobei wir Sie im Projekt umfassend unterstützen.

Selektionskriterien für SMS-Marketing-Aktionen sind z.B. Geschlecht, Alter oder Aktivität. Den ausgewählten Kunden senden Sie personalisierte SMS mit Infos, Gutscheinen oder individuellen Angeboten. Per SMS können die Kunden unmittelbar eine Antwort an Sie senden, welche z.B. für Bestellungen oder Reservationen online oder als Datenfile nachbearbeitet werden. Beispiele:

Neukunden gewinnen
Durch ein virales Spiel oder eine vernetzte Werbeaktion machen Sie Ihre Marke oder Ihr Produkt bekannt. Kunden informieren weitere potentielle Kunden um einen Mehrwert zu erhalten oder in einem Spiel die Gewinnchancen zu erhöhen.

Kundenbindung
Als Ergänzung zu E-Mail Newsletter, Facebook Meldung oder Tweet erhalten Kunden die Infos per SMS – realtime und interaktiv! Der persönlichere und sicherere Kontakt wird immer mehr geschätzt.

Information mit SMS
“Die neuen Club-Membercards sind da. Die ersten zehn erhalten Sie GRATIS (anstatt 50.-) gesponsert von Blau-Bier! Melde dich jetzt an” … Solche und ähnliche SMS Informationen garantieren höchste Aufmerksamkeit und aussergewöhnliche Antwort-Raten. Zu minimalen Kosten.

Alle erwähnten Dienste werden unter dem Markennamen ZWIX durch die JACiD GmbH angeboten und implementiert. Sie sind modular aufgebaut und können beliebig kombiniert und erweitert werden:

  • Gratis SMS in verschiedenen Variationen
  • Spezielle SMS wie Flash, beliebige Absenderidentifikation etc.
  • Tools zum SMS Massenversand
  • SMS-Coupons für Dienstleistungen oder Produkte
  • Feedback-Kanal mit Antwortmöglichkeit
  • Kontokontrollen & Statistiken
  • SMS und MMS Ticker und Blogs
  • etc.

Auf www.zwix.ch betreiben wir eine der grössten und erfolgreichsten Handy-Communities der Schweiz! Die Mitglieder sind kommunikationsfreudig, entertainmentbegeistert, jung oder jung geblieben und konsumfreudig.

Tipps und Tricks
Obwohl APPs, MMS etc. momentan überall angepriesen werden, hat sich bis heute SMS als Leader in Preis, Reichweite und Effizienz behauptet. Da SMS ein extrem persönliches Medium sind, müssen sie mit entsprechendem Respekt eingesetzt werden. Es ist sehr anspruchsvoll, mit nur 160 Zeichen eine aussagekräftige Nachricht zu übermitteln und eine optimale Reaktion auszulösen!

Do’s and Don’ts des SMS Marketing

Das ist zu tun: Das ist zu unterlassen:
  • einfachen, zielgerichteten Text schreiben
  • SMS personalisieren
  • Wichtige Infos gehören in die ersten Worte, auf den ersten Bildschirm
  • Antwortmöglichkeit aufzeigen
  • Humor einsetzen, unterhalten
  • Wert bieten, Gutscheine senden
  • Sendezeiten zielorientiert wählen
  • exklusive Offerten machen
  • Inhalt mit Internet oder anderen Medien verbinden
  • Wiederholungen im Text
  • Komplizierte Texte oder Erklärungen
  • Mehrfache SMS
  • Keinen Mehrwert kommunizieren
  • Angebote mit ungenauen Angaben
  • Annehmen, der Kunde speichert die SMS

Für weitere Informationen, die Konzeption eines Projektes oder eine unverbindliche Offerte kontaktieren Sie uns bitte.